[转载]但愿你说到做到

　　俗话说“铁打的营盘流水的兵”，我们的客户也是一样，同一个客户，联系人经常换的情况屡见不鲜。就有一个这样的客户，之前一直做得很好，从没出过什么岔子，但自从原来的联系人辞职换了新的联系人后，问题就一个接一个的不断来了。

　　刚刚换新联系人人后就遇到了一次问题单，这个新的联系人可能是刚刚毕业的，在报关的时候我们的关务就跟我说过，对方对报关方面的事不是很懂，可能是刚刚毕业。

　　劳动节前，这个客户从我这边订了一批特氟龙胶带用于出口，价值大概5000美元的样子，订货后客户说他们美元帐户上钱不够，但可以开转帐支票，等账户钱够了后再去用转账支票转帐。考虑到是老客户，所以在原有美元合同的基础上我们又做了一份人民币合同，我向公司申请先发货，并明确了付款日期，对方在合同付款日期前两天给我打来电话，说款已经付了，可能是美元的原因，对方无法传汇款底单，所以只能几天后查款是否到帐，于是我在一周后让会计查款是否到账，结果居然是没有到账。

　　联系该客户，联系人说银行方面也了点问题，不过现在解决了，等几天肯定可以查到，于是又等了几天，我又让财务查了一次，依然还是没有收到货款，于是我又去联系，此次的原因变成他们的财务说他们人民币帐户上没钱，所以手续费没办法扣，又被压了下来，不过下午就解决了。

　　今天客户又给我下了一份订单，于是我马上问了一下上一批的货款问题，但这个联系人坚称货款已付，到账只是时间问题，但这批货款的几次问题让我真的是不敢轻信，不管问题是在银行还是在客户，都不应该出现这样的多次问题，所以我决定还是执行之前的政策，货款到了后再来把这笔订单下到生产部，不是我不相信客户，而是几次的例外情况实在是让该客户的信用等级下降了。

　　但愿该客户能说到做到，货款尽早到账吧！